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学校附属医院推行“院长接待日”制度

学校附属医院推行“院长接待日”制度

为促进与职工、患者的联系和沟通,畅通建言渠道,充分发挥民主监督作用;进一步推进医患沟通,和谐医患关系,及时解决职工、病人及家属的实际问题,襄阳职业技术学院附属医院于近日推出”院长接待日”制度。

9月20日上午,附属医院班子领导早早来到住院部大厅值守。“院长接待日”横幅悬挂在大厅最醒目的位置,吸引了众多患者和职工在接待处驻足。院领导班子认真听取了10多位患者和职工对医院各项工作的意见和建议,并深入病房,到病床边了解病人的需求。

对有关医院管理方面的建议,值班领导认真记录在案,并着重要求,医院各部门对临床一线反映的问题要“立即办”;对困难问题要“主动办”;对普遍性问题要“上门办”;对暂时不具备条件解决的要“跟踪办”;对涉及面广、政策性强的问题要“公开办”;所有反映的问题要归口办理、件件落实。院领导班子务实高效的工作作风受到病人及家属、职工的一致好评。

据悉,“院长接待日”将成为附属医院的一项工作制度。

(审稿:艾平)